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龐大市場(chǎng)蛋糕吸引著各大電商“群起奪食”。迄今,阿里巴巴、京東、1號(hào)店、蘇寧、亞馬遜、聚美優(yōu)品等相繼推出或即將推出海淘業(yè)務(wù)。不過(guò),海淘市場(chǎng)迅速熱絡(luò)的同時(shí),訂貨服務(wù)無(wú)法得到百分百保證、送貨周期較長(zhǎng)等問(wèn)題也讓消費(fèi)者頭疼不已。南都記者進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn),前端的“訂單取消”等消費(fèi)痛點(diǎn)的主要誘因,是后端的零供兩方的商品信息數(shù)據(jù)不一致,形成“商品信息流斷裂”。
“而在中國(guó),由于數(shù)據(jù)不一致帶來(lái)的銷售和利潤(rùn)損失將超過(guò)10億美元?!敝袊?guó)E C R委員會(huì)聯(lián)合主席張成海一語(yǔ)中的。
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